- Nâng cao nhận thức, trách nhiệm đối với cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình thực thi công vụ, triển khai thực hiện nhiệm vụ CCHC.

- Tăng cường sự tham gia của người dân, doanh nghiệp, các tổ chức xã hội và các cơ quan truyền thông trong triển khai cải cách hành chính và giám sát quá trình thực hiện cải cách hành chính của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn xã.

- Phổ biến, tuyên truyền kịp thời, đầy đủ, thường xuyên, liên tục, đa chiều, phù hợp với tính chất, đặc điểm và nhiệm vụ của từng nhóm đối tượng.

- Công tác tuyên truyền phải gắn với Kế hoạch cải cách hành chính năm 2024 của xã.

- Lồng ghép công tác tuyên truyền cải cách hành chính với việc tuyên truyền, phổ biến, giáo dục về các chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước, xây dựng nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa của dân, do dân, vì dân.

 Cán bộ, công chức, viên chức làm việc trong hệ thống cơ quan hành chính nhà nước các cấp, các tổ chức đoàn thể, các đơn vị sự nghiệp công lập và mọi tầng lớp nhân dân trên địa bàn xã.

- Tuyên truyền các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về CCHC và tình hình, kết quả triển khai thực hiện.

 - Tuyên truyền vai trò, trách nhiệm lãnh đạo của các cấp ủy, người đứng đầu cơ quan đối với nhiệm vụ triển khai công tác CCHC, lấy lợi ích và sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công tác CCHC.

- Tuyên truyền tầm quan trọng, ý nghĩa, mục tiêu và tác động tích cực của công tác CCHC đến sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, của huyện; tuyên truyền các chủ trương, chỉ đạo của Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh, Huyện ủy, HĐND huyện; UBND huyện, xã quyết tâm xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, văn minh, hiện đại.

- Tuyên truyền kịp thời các văn bản về CCHC được rà soát, sửa đổi, bổ sung; các TTHC đã được đơn giản hóa, mới ban hành; các giải pháp cải thiện, nâng cao Chỉ số PCI, Chỉ số PAR INDEX, Chỉ số SIPAS; tuyên truyền các cơ quan, đơn vị, địa phương có cách làm mới, sáng tạo trong công tác CCHC.

- Tuyên truyền việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích thuộc thẩm quyền giải quyết của các phòng, ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã để người dân, doanh nghiệp nắm bắt và hưởng ứng thực hiện.

- Tuyên truyền những gương điển hình tiên tiến, các sáng kiến; mô hình thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động CCHC; kết quả thực hiện CCHC của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết công việc liên quan đến tổ chức, doanh nghiệp, người dân. Đồng thời, thông tin kịp thời các phản ánh kiến nghị của người dân, tổ chức, doanh nghiệp về các quy định hành chính, thủ tục hành chính.

- Tuyên truyền việc phát động phong trào thi đua về CCHC, các nội dung trọng tâm như: Giải pháp về sắp xếp, kiện toàn bộ máy các cơ quan nhà nước; nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính; chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính trong thi hành công vụ; văn hóa công sở...

- Tuyên truyền về Quy chế thực hiện dân chủ ở xã, thị trấn; xây dựng Nông thôn mới, nông thôn mới nâng cao, nông thôn mới kiểu mẫu.

 - Tuyên truyền, phổ biến các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của nhà nước trong xây dựng hệ thống chính trị vững mạnh, bảo đảm sự đồng bộ giữa cải cách kinh tế, cải cách hành chính, cải cách tư pháp và đổi mới phương thức, nội dung lãnh đạo của Đảng đối với nhà nước.

- Vai trò, trách nhiệm lãnh đạo của cấp ủy, quản lý của chính quyền, người đứng đầu cơ quan hành chính các cấp, người đứng đầu các tổ chức đoàn thể đối với nhiệm vụ công tác cải cách hành chính ở từng ngành, từng cấp, đơn vị, từng lĩnh vực, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cho hiệu quả công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện cải cách hành chính.

- Đối với công chức hành chính:

+ Tuyên truyền, giáo dục về quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm, ý thức kỷ luật, đạo đức công vụ, đạo đức nghề nghiệp; các quy định của pháp luật về các lĩnh vực, nhiệm vụ chuyên môn, tiêu chuẩn công chức, viên chức, chế độ tuyển dụng, khen thưởng, kỷ luật, chế độ đào tạo, bồi dưỡng trong cơ quan, đơn vị.

+ Kỹ năng hành chính, kỹ năng giao tiếp, ứng xử của công chức, viên chức đối với đồng nghiệp và tổ chức, cá nhân khi giải quyết thủ tục hành chính, giao dịch hành chính và tiếp cận dịch vụ công.

 - Đối với cán bộ, công chức xã:

+ Phổ biến các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước trong tiến trình đổi mới, xây dựng nông thôn mới, kết hợp với nội dung cải cách hành chính.

+ Tuyên truyền, phổ biến những quy định của pháp luật về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của chính quyền cấp xã; thái độ và trách nhiệm của cán bộ, công chức trong giải quyết công việc hành chính có liên quan tổ chức và công dân.

 + Kỹ năng hành chính, giao tiếp, ứng xử của cán bộ, công chức trong thi hành công vụ, nhiệm vụ đối với tổ chức và Nhân dân.

- Phổ biến bộ thủ tục hành chính của các cơ quan, ban, ngành, xã được công bố theo quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh; phổ biến các vấn đề cần biết khi thực hiện thủ tục hành chính; chú trọng một số lĩnh vực chủ yếu như: Đất đai, đầu tư, đăng ký kinh doanh, xây dựng, hộ tịch, hộ khẩu,…

- Tuyên truyền việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng hiện đại; trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết công việc của người dân; trách nhiệm của tổ chức, cá nhân trong việc tuân thủ các thủ tục hành chính.

 - Các hình thức (địa chỉ, điện thoại, website, email,…) và cách thức phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính theo Nghị định số 20/2008/NĐ-CP, ngày 14/02/2008 của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức liên quan đến thủ tục hành chính.

- Cơ quan chủ trì: Trung tâm Văn hóa -Thể thao xã.

- Cơ quan phối hợp: Văn phòng - Thống kê; Ban Văn hóa ; Tư pháp - Hộ tịch;  Kế toán và các cơ quan, ban, ngành có liên quan.

- Thời gian thực hiện: Thường xuyên trong năm 2024.

- Cách thức:

+ Tăng cường đưa tin về các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các nội dung liên quan đến kế hoạch, nhiệm vụ cụ thể trong triển khai, thực hiện công tác cải cách hành chính; phối hợp với các phòng chuyên môn có liên quan chuyển tải các thông tin, hoạt động về công tác cải cách hành chính, giải quyết thủ tục hành chính đến nhân dân trên địa bàn; biểu dương các sáng kiến, điển hình tốt và phản ánh các mặt chưa tốt, tiếp nhận và đăng tải ý kiến của tổ chức, cá nhân về những mặt được và chưa được trong công tác cải cách hành chính, thủ tục hành chính; nêu gương đơn vị và cán bộ, công chức, viên chức điển hình, nhiệt tình, tận tâm phục vụ nhân dân; hướng dẫn sử dụng ứng dụng một cửa điện tử hiện đại và dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ bưu chính công ích.

+ Tiếp sóng truyền thanh từ Trung tâm Văn hóa, Thông tin, Thể thao và Du lịch huyện nhằm chuyển tải các thông tin, hoạt động về công tác cải cách hành chính, giải quyết thủ tục hành chính đến Nhân dân trên địa bàn; hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ bưu chính công ích.

- Cơ quan chủ trì: Ban Văn hóa.

- Cơ quan phối hợp: Các cơ quan, ban, đơn vị và các thôn.

- Thời gian thực hiện: Thường xuyên trong năm 2024.

- Cách thức:

+ Thường xuyên rà soát, cập nhật thủ tục hành chính, các văn bản quy phạm pháp luật mới ban hành hoặc được sửa đổi, bổ sung có liên quan đến thủ tục hành chính lên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính và Trang thông tin điện tử của xã.

+ Tuyên truyền thông qua Trang thông tin điện tử của xã; công khai các thông tin, quy định của Trung ương và địa phương về thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị.

+ Các thôn lồng ghép việc tuyên truyền cải cách hành chính trong các cuộc họp thôn, hội nghị các đoàn thể thôn.

 - Thời gian thực hiện: Theo Chương trình phối hợp.

 - Cách thức: Đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền về cải cách hành chính lồng ghép bằng nhiều hình thức phong phú, đa dạng, thiết thực, hiệu quả trong đoàn viên, hội viên như: Tổ chức các cuộc thi, hội thi, tọa đàm, các buổi nói chuyện chuyên đề, ra mắt câu lạc bộ “Gia đình phát triển bền vững”, Câu lạc bộ liên thế hệ, Câu lạc bộ gia đình “Năm không, ba sạch”.

- Lập chuyên mục cải cách hành chính để tăng cường cung cấp thông tin về ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính.

- Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính trên địa bàn xã; chịu trách nhiệm cá nhân về tổ chức công tác thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính trong phạm vi, nhiệm vụ được giao phụ trách. 

- Thực hiện báo cáo tình hình, kết quả thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính của địa phương về UBND huyện theo quy định.

- Tuyên truyền đầy đủ, kịp thời về tình hình, kết quả thực hiện cải cách hành chính của cơ quan trên các phương tiện thông tin đại chúng thường xuyên, liên tục, đảm bảo tính chính xác.

Xây dựng chuyên mục tuyên truyền cải cách hành chính; hoàn thiện và nâng cao chất lượng tiếp âm, phát thanh chương trình cải cách hành chính, đảm bảo thời gian phát sóng, thời lượng hợp lí.

Theo dõi, hướng dẫn, đôn đốc các ban, bộ phận chuyên môn thực hiện Kế hoạch. Tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện công tác tuyên truyền cải cách hành chính gắn với báo cáo cải cách hành chính định kỳ theo quy định của phòng Nội vụ.

Chủ trì triển khai việc lồng ghép nội dung tuyên truyền cải cách hành chính vào công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật.

Trên đây là Kế hoạch Tuyên truyền cải cách hành chính xã Phú Nhuận năm 2024, đề nghị các ban, bộ phận chuyên môn, các tổ chức đoàn thể phối hợp tổ chức thực hiện nội dung kế hoạch đạt kết quả./.